Stiamo elaborando la vostra richiesta.
Non chiudere o aggiornare la pagina.

Centro assistenza - Tutto quello che c'è da sapere prima della visita

Domande?
Forse qui troverete la vostra risposta!

Prenotazioni, biglietti e cancellazioni

Come si effettua una prenotazione?

Prenotare i biglietti sul nostro sito web è facile e veloce:

1. Iniziate a verificare la disponibilità dell'esperienza che desiderate.
2. Scegliete la data e la fascia oraria che preferite.
3. Andate alla cassa e completate il pagamento.

È tutto! Riceverete un'e-mail di conferma con i dettagli del vostro biglietto subito dopo la prenotazione.

Riceverò un'e-mail di conferma dopo la prenotazione?

Sì! Riceverete un'e-mail di conferma con il vostro biglietto in formato PDF pochi secondi dopo l'acquisto. Assicuratevi di controllare la vostra casella di posta!

Cosa devo fare se riscontro problemi durante il processo di prenotazione?

Se avete problemi con la prenotazione, consultate innanzitutto le nostre FAQ per ottenere risposte rapide. Se avete ancora bisogno di aiuto, il nostro team di assistenza è qui per voi. Utilizzate il modulo di contatto qui sotto e saremo lieti di aiutarvi!

È questo il sito ufficiale del locale?

No. Questo sito web offre biglietti ufficiali per il locale. Tuttavia, non è il sito ufficiale del locale.

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Accettiamo tutte le principali carte di credito e di debito, oltre a Google Pay e Apple Pay. Basta inserire i dati al momento del checkout e il gioco è fatto.

Posso modificare o cancellare la mia prenotazione?

Dipende dall'esperienza prenotata. La maggior parte delle esperienze consente cancellazioni fino a 24 ore prima dell'orario di inizio, ma alcune non sono rimborsabili. Per verificare la politica relativa alla vostra prenotazione, visitate la sezione "Vedi informazioni" e cercate la voce "Politica di cancellazione".

Devo stampare i miei biglietti o posso usare i biglietti mobili?

Non è necessario stampare nulla, i nostri biglietti sono digitali. Basta mostrare il biglietto sul telefono e il personale lo convaliderà. Se per un'esperienza specifica sono necessari altri passaggi, li troverete chiaramente indicati nel vostro biglietto elettronico.

Come posso contattare l'assistenza clienti?

Se non siete riusciti a trovare la risposta alla vostra domanda nella sezione FAQ, contattateci tramite il modulo di contatto qui sotto.

Domande frequenti sull'Osservatorio Reale di Greenwich

Che cos'è il Royal Observatory Greenwich?

Il Royal Observatory Greenwich è un sito storico situato a Greenwich Park, Londra, noto per il suo ruolo nello sviluppo della navigazione e dell'astronomia moderna.

Che cos'è il Primo Meridiano?

Il Primo Meridiano dell'Osservatorio Reale segna la linea di longitudine a 0° e divide l'emisfero orientale da quello occidentale.

Perché è stato costruito l'Osservatorio Reale?

Fu fondata nel 1675 per migliorare la navigazione in mare e sostenere il dominio marittimo britannico.

Che cos'è l'ora di Greenwich (GMT)?

Il tempo medio di Greenwich, stabilito presso l'Osservatorio Reale, è stato lo standard per il cronometraggio in tutto il mondo fino all'introduzione dell'UTC.

Posso stare in piedi sul Primo Meridiano?

Sì, i visitatori possono trovarsi sulla Linea del Primo Meridiano presso l'Osservatorio Reale, dove si incontrano l'emisfero orientale e quello occidentale.

Che cos'è la Palla del Tempo all'Osservatorio Reale?

La sfera del tempo viene lanciata ogni giorno dal 1833 per aiutare le navi a regolare i loro cronometri, segnando un'importante tradizione di cronometraggio.

L'Osservatorio Reale è aperto tutti i giorni?

Sì, l'Osservatorio Reale è aperto tutti i giorni dalle 10.00 alle 17.00, con ultimo ingresso alle 16.15.

L'Osservatorio Reale è accessibile ai visitatori disabili?

Sì, l'Osservatorio Reale è completamente accessibile con rampe e ascensori, ed è disponibile l'accesso per le sedie a rotelle.

Ci sono visite guidate all'Osservatorio Reale?

Sì, l'Osservatorio Reale offre visite guidate che permettono di approfondire la storia e le collezioni.

Posso visitare l'Osservatorio Reale con i bambini?

Sì, l'Osservatorio Reale è adatto alle famiglie e offre mostre interattive e un planetario per i bambini.

Cosa posso vedere all'Osservatorio Reale?

I visitatori possono esplorare le mostre relative all'astronomia, alla navigazione e alla storia del cronometraggio, nonché l'iconica sfera del tempo e il primo meridiano.

Come si arriva all'Osservatorio Reale?

Il Royal Observatory è facilmente raggiungibile in treno, DLR, autobus e auto dal centro di Londra. La fermata dell'autobus più vicina è quella di Greenwich Park.

C'è un parcheggio disponibile presso l'Osservatorio Reale?

C'è un parcheggio all'interno di Greenwich Park gestito da Royal Parks e un parcheggio custodito presso il National Maritime Museum nelle vicinanze.

Posso scattare foto all'Osservatorio Reale?

In genere è consentito fotografare all'Osservatorio Reale, ma assicuratevi di controllare le linee guida specifiche per alcune mostre o eventi.

C'è un caffè all'Osservatorio Reale?

Sì, l'Osservatorio Reale dispone di una caffetteria dove i visitatori possono gustare un leggero rinfresco ammirando il panorama di Greenwich Park.

Quali altre attrazioni si trovano vicino all'Osservatorio Reale?

Le attrazioni vicine includono il National Maritime Museum, la Queen's House e il Cutty Sark, tutti raggiungibili a piedi a Greenwich.

Posso acquistare souvenir all'Osservatorio Reale?

Sì, l'Osservatorio Reale ha un negozio di souvenir dove i visitatori possono acquistare libri, cimeli e altri oggetti legati all'astronomia e alla navigazione.

Ci sono eventi speciali all'Osservatorio Reale?

Sì, l'Osservatorio Reale ospita eventi speciali, tra cui serate di osservazione delle stelle, conferenze e mostre stagionali.

Quanto tempo devo passare all'Osservatorio Reale?

Una visita tipica all'Osservatorio Reale dura circa 1-2 ore, ma può variare a seconda dell'interesse per le mostre.

Avete bisogno di ulteriore aiuto?

Questo sito web vende i biglietti ufficiali per questo locale. Si prega di notare, tuttavia, che non è il sito ufficiale del locale.

Le immagini e i video presenti su questo sito web possono contenere elementi visivi creati o migliorati utilizzando la tecnologia AI. Sono forniti solo a scopo illustrativo.